江西萍乡经开区：以学促干创新“四单”工作法助发展

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，江西萍乡经开区聚焦产业发展(fāzhǎn)这一主责主业，坚持学查改一体推进(tuījìn)，创新推出“四单”工作法(fǎ)，着力解决企业发展中遇到的困难和(hé)问题，将学习教育的成果转化为服务企业、推动发展的实际成效。 今年以来，受外贸环境变化的影响(yǐngxiǎng)，曾经以外贸为主导的江西贯胜鞋业有限公司遇到了巨大的挑战。公司因此(yīncǐ)希望经开区帮忙解决部分困难。诉求(sùqiú)提交后，经开区园区企业服务中心迅速响应(xiǎngyìng)，组织相关部门对企业诉求逐一梳理处理。 贯胜鞋业有限公司行政副主任刘小萍称，我们四(sì)月底向园区服务中心提交了企业诉求单，请求解决资金困难的问题，五月中旬(zhōngxún)，我们就在财源通重新贷了一千万，并下调了贷款利率，效率非常(fēicháng)高。 高效服务的背后，正是经开区“四单”工作法(fǎ)带来的效果。该工作法是经开区开展学习(xuéxí)教育后创新推出的企业服务管理机制，构建“企业点单、中心派单(pàidān)、部门(bùmén)接单、综合评单”全流程服务体系，实现(shíxiàn)企业诉求闭环管理。园区企业服务中心营商发展(fāzhǎn)线负责人杨亮友介绍，收到诉求单后，中心研判派单，部门接单解决，中心跟进，办结后回访由企业评价，有效破解跨部门协作难、办理周期长等问题。 “四单”工作法大大提高了经开区服务(fúwù)企业的能力和效率，越来越多的园区企业从中受益。近期，连续降雨(jiàngyǔ)导致百宏光电厂区里污水倒灌，影响员工通行和厂区环境。企业通过(tōngguò)“点单”系统反映诉求后，园区企业服务中心迅速成立(chénglì)了专班小组，带上施工队伍进行现场勘察和修复(xiūfù)。 百宏光电副总经理彭顺波说(shuō)，按照目前进度(jìndù)，工期预计10日内完工，园区服务中心高效优质的服务我们十分满意。 据统计，自“四单(sìdān)”工作法实施(shíshī)以来，经开区企业服务中心已累计受理企业诉求45件，办结20件，其余事项均在有序推进中。 萍乡经开区园区企业服务中心营商发展线负责人杨亮友表示，学习教育开展以来，我们始终坚持(jiānchí)开门教育，深入基层一线，精准(jīngzhǔn)摸清企业需求，并通过“四单”工作法，推动问题解决，将学习教育的成果转化为服务企业、服务产业(chǎnyè)发展的实际成效。(完(wán))